Страховая компания «Абсолют Страхование» приняла участие в десятом ежегодном Форуме лидеров страхового рынка, который прошел 31 октября в московском Центре международной торговли.
В рамках пленарной дискуссии форума прошла торжественная церемония награждения главных страховых компаний страны. «Абсолют Страхование» была отмечена организаторами форума и получила диплом за клиентоцентричный подход в урегулировании убытков.
Награду вручал Павел Самиев, генеральный директор Аналитического агентства БизнесДром. «Страховые компании всерьез задумались о потребительской ценности, которую несут их продукты. Однако важно и то, какими для клиента будут покупка и, конечно, урегулирование убытков. Ведь в сухом остатке клиенты чаще всего взаимодействуют со страховой компанией именно в момент покупки полиса и страхового события и оценивают качество оказанных услуг по этим процессам», – отметил Павел Самиев.
«Применение клиентоцентричного подхода в урегулировании убытков позволяет создать доверительные отношения с клиентами и повысить их лояльность. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции на рынке страховых услуг. Необходимо не только быстро и эффективно решать проблемы клиентов, но и учитывать их индивидуальные потребности и ожидания. Например, некоторые клиенты предпочитают онлайн-общение, в то время как другие взаимодействуют со страховой компанией в офисе. Клиентоцентричный подход позволяет адаптировать процесс урегулирования убытков под потребности каждого клиента», – поделился Игорь Люкин, заместитель генерального директора СК «Абсолют Страхование».
Форум лидеров страхового рынка – дискуссионная площадка руководителей страховых компаний и главных страховых регуляторов. Организаторы события – Агентство страховых новостей (АСН), агентство Регламент и Аналитическое агентство БизнесДром. Форум проходил при поддержке Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза автостраховщиков (РСА).
СК «Абсолют Страхование» получила награду в рамках Форума лидеров страхового рынка
02.11.2024
15:00
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование, все пресс-релизы:
- СК «Абсолют Страхование» выплатила более 7 млн рублей сельхозпредприятиям Нижегородской области за частичную гибель урожая
- СК «Абсолют Страхование» заняла 1-е место по обслуживанию в мессенджерах среди страховщиков — Naumen
- СК «Абсолют Страхование» запустила новый продукт «Подписка-конструктор»
- «Абсолют Страхование» – участник форума FINANCE CRM FORCE 2024
- «Абсолют Страхование» застрахует автомобили ГОУП «Мурманскводоканал»
- Чёрная пятница в «Абсолют Страхование»
- «Абсолют Страхование» – партнер экологического сервиса Ecoplatform
- СК «Абсолют Страхование» выплатила более 44 млн рублей крупному опытно–производственному хозяйству в ЮФО
- «Абсолют Страхование» – партнер футбольно-музыкального фестиваля «Арт-футбол 2024»
- «Абсолют Страхование» награждена премией «Начеку» за внедрение передовых технологий
- «Абсолют Страхование» – участник конференции «Бэк-офис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках»
- «Абсолют Страхование» выплатила 6 млн рублей крупному аграрию в Республике Бурятия
- «Абсолют Страхование» и «Ростелеком» запустили страховую подписку для офисов и ПВЗ
- «Абсолют страхование» запускает услугу — «Простой на СТОА»
- СК «Абсолют Страхование» объявляет акцию на страхование имущества «Домашняя осень»
- СК «Абсолют Страхование» возместила убытки агрохолдингу в Красноярском крае из-за гибели посевов зерновых культур
- СК «Абсолют Страхование» презентовала новые клиентские сервисы на Форуме лидеров страхового рынка
- СК «Абсолют Страхование» и маркетплейс Mafin запустили проект по каско
- СК «Абсолют Страхование» выплатила 47 млн рублей кубанским аграриям
- «Абсолют Страхование» - участник форума Finopolis 2024
- «Абсолют Страхование» – участник Национальной банковской премии 2024
- «Абсолют Страхование» - участник ежегодной конференции «Банкострахование в России»
- Прибыль «Абсолют Страхование» за 9 месяцев 2024 года выросла в 3 раза
- «Абсолют Страхование» выплатила 2,5 млн рублей после самовозгорания прицепа
- Быстрые выплаты от «Абсолют Страхование»
- «Абсолют Страхование» дарит скидку 25% на полис путешественника
- «Абсолют Страхование» – спонсор конференции «Российский Лизинг 2024»
- Генеральный директор «Абсолют Страхование» – финалист Всероссийской премии финансистов «Репутация»
- «Абсолют Страхование» – участник бизнес–конференции «Девелопмент будущего»
- «Абсолют Страхование» – спонсор конференции «Речные перевозки России 2024»