СГ МСК сменила директора филиала в г Иркутске

В Иркутской области СГ МСК представлена филиалом (располагающимся по адресу Иркутск, ул. Александра Невского,15) и 11 территориальными агентствами. Филиал уверенно входит в первую пятерку страховых компаний области и располагает сбалансированным клиентским портфелем.
Новым директором филиала стала Наталья Лаврентьева, имеющая почти 15-летний опыт работы на руководящих должностях в страховых компаниях. Перед новым директором компанией поставлена задача по улучшению финансового результата деятельности филиала, сохранению объемов сборов, повышения качества сопровождения договоров страхования и сроков урегулирования убытков.
Работа прежнего руководителя филиала признана неэффективной в связи с невыполнением целевых показателей финансового результата в части сборов по видам страхования, комиссионного вознаграждения, а также с неудовлетворительной работой по контролю и сопровождению заключаемых договоров страхования.
Повышение операционной эффективности бизнеса является ключевым вектором развития СГ МСК. В 2013 году компания реализует масштабный проект - перевод филиалов на стандартизированные бизнес-процессы на базе централизованных IT – систем(СГ МСК является одной из ведущих федеральных компаний, до 65% объема страховых премий которой формируется за счет филиалов). Внедрение единых бизнес-процессов осуществляется на базе передовой страховой платформы ТИА.В планах компании -  организация по всей стране стандартизированных бизнес-процессов ведения страховой деятельности, ввода системы контроля операционной и финансовой эффективности деятельности  филиалов на базе стандартизированных KPI иисполнениябюджета,повышениепрозрачности и эффективности взаимоотношений филиалов с центральным офисом, а также переход на качественно новый уровень в обслуживании клиентов.
Проект по переводу филиалов на единые процессы на базе единых ИТ-систем будет завершен до конца 3-го квартала 2013 года. Усилия в первую очередь сконцентрированы на крупнейших филиалах компании.