Участник сообщества

Девушка судя по всему пишет о страховой компании «Уверенность», которая ее и многих других обманула, и спрашивает совета, что ей делать.

90% посетителей сайта их вообще не найдут. Сначала запрячут правила в самый дальний угол, а потом плачут о «низкой страховой культуре граждан и нежелании изучать условия и правила страхования».

Кстати, Светлана, а полные условия страхования дадите? Присоединяюсь к просьбе Kuteka.

Спасибо, Светлана!
Однако нашел не сразу, они скромно стоят в самом низу страницы раздела «Ё-полис. Миникаско», в правом углу.
Для удобства посетителей этого сайта, вот ссылки на правила, которые там расположены (Светлана, это те самые?):
Правила страхования ТС 19.09.2011 — http://kupi-yopoli...
Правила страхования ТС 21.09.2012 — http://kupi-yopoli...

Уважаемая Светлана!
Полные правила страхования покажете? Это ж не коммерческая тайна? А то Kutekу придется идти в офис Согласия в виде клиента-Штирлица.

Кстати, по поводу обоснованности (или «искусственности» жалоб). Обратите внимание на ответы людям со стороны «Горячей линии качества» «России». В подавляющем большинстве случаев компания сама признает и наличие данного конкретного клиента и свою вину перед ним в нарушении сроков выплат (то есть неисполнение обязательств), в том числе вину и в жутких задержках выплат — на год и более. Думаете, это тоже происки зловредных конкурентов, которые сговорились с Начальником Департамента маркетинга и развития Андреем Коженковым (так указано на сайте) и стали плодить придуманные жалобы и признавать вину компании в каждой из них? Что-то сомнителен заговор такого масштаба…
http://www.asn-new...

Ну попробуйте написать там 100 жалоб, за день или даже за месяц — посмотрим, что у Вас выйдет и удастся ли Вам хоть насколько-нибудь изменить значение рейтинга этой компании (не говоря уже о ее месте). Думаю, что Вы, мягко говоря, переоцениваете свои силы и возможности и недооцениваете организаторов этого рейтинга.

Но дело даже не в этом. Вы хотите сказать, что «Россия» не обманывает клиентов, не затягивает выплаты и вообще надлежащим образом исполняет свои обязательства в течение, скажем, последних трех лет? Тогда произнесите это, пожалуйста, вслух (напишите об этом здесь) — и посмотрим на реакцию страхового сообщества.

Да, и ангелы страхового бизнеса тут ни при чем. Ангелов вообще не бывает. А если говорить про меньшее страховое зло, то, с моей личной точки зрения, самое место «России» сейчас — там где она находится: на одну позицию выше «Росстраха», «Ростры» и «Регионального страхования», обманувших своих клиентов и убежавших от них. Очень странно было бы видеть ее в любом другом месте.

«Страшно далеки они от народа» (с)
Господа, о чем Вы вообще? «Политика показать...», «поднимать волну...», «политические проблемы...». Компания банально обманывает почти всех своих клиентов и потерпевших в ДТП? не платит им годами. Посмотрите, что о ней пишут люди — http://www.asn-new..., на последнем месте она в рейтинге клиентов, уже в соседстве с банкротами. Клиентов жалеть надо, а не рассуждать об «очередных наездах власть имущих» на компанию, которая творит с людьми черт знает что.

Я разве призываю или провоцирую кого-то на незаконные действия?

Вообще-то, если Вы имеете в виду митинги, то право на них гарантировано Конституцией, не говоря уже обо всем прочем.

Могут быть вопросы относительно порядка их проведения (разрешительный / уведомительный порядок, получение санкции и т.п.) — но ведь никто не мешает (и я в том числе) оформить все так, как следует.

С предположением о практической неэффективности судов в данной ситуации Вы согласны?

Если не согласны, то предложите способ, как с помощью судов вернуть себе свой кусок активов, которых уже почти нет.

А если согласны, то что — так всем и молчать дальше, как будто ничего не произошло, и ждать следующего раза? Не слишком ли много этих разов уже у нас в стране? Может, все же имеет смысл как-то (попытаться) показать обществу и власти, что проблема есть и что пора ее решать?

Думаю, активов в Ростре уже нет или крайне мало, а большая часть того, что есть, наверняка уже должна быть описана приставами.

Посему потратят люди несколько месяцев, победят в судах, получат исполнительные листы — а дальше что, откуда деньги списывать?

А если к этому времени пойдет процесс банкротства, то уж тем более активов не хватит для кредиторов.

Так что, с моей точки зрения, больше пользы (хотя бы общественной, если не частной) будет от выражения протеста и привлечения внимания общественности и властей к проблеме того, что страховой надзор у нас по сути ни за чем реально не надзирает и на благо потребителей не работает. На истину не претендую.

Уважаемый Kutek,

>… пользы тоже не будет.

Полагаете, что от судов будет какая-то конкретная польза, люди реально смогут получить деньги?

Лично я, например, в этом очень сильно сомневаюсь. Более того, думаю, что получить что-либо от Ростры через суд вряд ли удастся.