Отзывы о ДМС в страховой компании «Совкомбанк Страхование (бывш. Либерти Страхование)»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
71.39
Рейтинг компании
(отборочный тур)
249
Ответов на сайте
68
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о ДМС

1
Оценка не засчитана
ДМС

Абсолютно ничего не работает просто отсылают куда подальше со словами..«это не покрывает»,«это не работает»… и ТП…
Они просто продают полис и дальше вас «кидают»

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка засчитана
ДМС

Самый ужасный ДМС из всех, которыми приходилось пользоваться.
После записи в клинику надо звонить в страховую, проходить авторизацию у одного сотрудника, потом у другого, с длительным ожиданием, процесс занимает не менее 15 минут. Заказываешь гарантийное письмо, которое, они могут не ... Читать далее

Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Добрый день! Застрахована по ДМС как сотрудник.
В принципе особо и не рассчитывала получить помощь по страховой, но такого точно не ожидала.
Вызывала врача на дом (с температурой, ларингитом, без голоса) из клиники по перечню, услуга прописана в договоре.

Клиника просит ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Страхование по ДМС — ужас. Никогда никому не рекомендую оформлять там страховку. Все сотрудники нашей компании, которым пришлось по состоянию здоровья обратиться в мед. Учреждения по ДМС, столкнулись с тем, что любые назначения врача от анализов до массажей и т. Д. Необходимо согласовывать со ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Я обратился с острой болью в клинику 21 век, мне травматолог-ортопед поставил диагноз и назначил лечение: оперативное лечение! Есть результаты исследования МРТ. Моя острая боль никуда не ушла! На горячей линии мне было сказано, что это плановая операция. Но других способов лечения врач мне не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день.
Полис ДМС 201-78-7221427-23/20
Обращалась для записи ко врачам, в итоге на мп сказали звоните сами записывайтесь ко врачу. По итогу с начала открытия ДМС не могу ни к кому попасть.
Операторы отвечают неохотно и непонятно. Почему я за платный ДМС должна САМА звонить ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, в чем состоит вина компании.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Дмс 990403455 Обратилась в Октябре 2023 к врачу с жалобами, после врач созвонились с компанией все пояснила, просили прислать письмо с предварительным диагнозом на почту. Во первых письмо так и не читали, нашли его и принялись решать проблему только после моего личного звонка в колл центр, далее ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
Без оценки
ДМС

Я оформила полис ДМС по программе «Восстанови здоровье»вариант «Оптима», но банк не принимает страхование, а пишет, что нужно страхование при ДТП, хотя ОСАГО и Каско, тоже были сделаны в Росгосстрах, у меня вопрос почему, риски такие как были изначально при оформлении автокредиту.

1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день! Пишу реальный отзыв о работе страховой. С такой некомпетентностью давно не сталкивалась. Обещали налаженную систему и сервис при покупке.

По факту — не берут трубки, чтобы согласовать услуги, менеджеры не знают, что входит в программу, всегда есть условие под звездочкой, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ДМС

Делал операцию на спину по полису ДМС в платной клинике. Все расходы покрыла страховая компания. В гос.больнице еще целый год бы ждал своей очереди.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля