Была куплена у дилера новая машина БМВ, взяли каско по вип обслуживанию, только в чем vip у них заключается, непонятно. Наступил страховой случай причем регресс, покраска бампера, длиться уже 2 мес. не могу получить направление. Сначала отправили на другого дилера, после моего письменного обращения ... Читать далее
ничего
Обслуживание ноль.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила ответ по конкретному страховому случаю в нашем проекте.
Автомобиль Hyundai Matrix. Остановился перед пешеходным переходом пропуская пешеходов. Получил удар сзади. Виновник застрахован в РОСНО. Компания направила в свою «независимую» экспертизу, ООО «ТЕХАССИСТАНС». Расчеты по экспертизе на ПЯТИ-(5) листах оказались просто смешными. Так например работа по ... Читать далее
№ убытка в РОСНО 148353. После ДТП обратилась в СК РОСНО, т.к. на мою беду виновник застрахован в этой компании.Сумма выплаты составила по мнению ск РОСНО 4073 руб, реальная сумма составляет 40890 руб. Где мне найти этот чудо сервис, где произведут замену левого заднего крыла с фонарем, за эти ... Читать далее
Негатив такой , что словами не описать . а ведь страдает и здоровье . Теперь надо собирать справки еще и от врача , и в суд.
Я являюсь клиентом Росно с 2008 года. Два года страховала у них машиноу по КАСКО. Третий год — только по ОСАГО. За это время не было ни одного страхового случая. 23.08.2011 я попала в дтп, вина не моя. Виновник был застрахован в Прогресс-Гарант. Начитавшись отзывов про эту компанию (крайне ... Читать далее
Выплатили быстро
Занизили в 5 раз стоимость ремонта.
При обращении по телефону сразу после аварии сказали, что по прямому возмещению выплатят и из ОСАГО, и из ДГО, если виновник напишет соответствующее заявление в своей страховой. Виновник заявление написал. При сдаче всех документов в РОСНО мне было заявлено, что покроют мне выплату только по ОСАГО, по ДГО я должна буду обращаться в страховую виновника
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Поскольку в нашем проекте компания не предоставила ответ по конкретному страховому случаю, оценка засчитывается.
Мне в машину вьехал грузовик обратилась в свою страховую компанию РОСНО № дела 145837 оценили в 20 с лишним тысяч рублей, позвонила в сервис Рольфа т.к. машина стоит на гарантии и все работы с автомобилем производяться только у них. Ремонт в РОЛЬФЕ оценили в 80000 рублей получаеться страховая ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила аргументированный ответ при наличии выплатного дела.
Попал в аварию. Невиновен. Обратился по ОСАГО в свою страховую РОСНО. Дело № 116878-01ПУ/11. Машина БМВ 116i. Задний бампер и спойлер к нему — под замену. РОСНО насчитало мой ущерб — 13.000 руб. Хотя даже не у официалов минимум такой ремонт будет стоить 30 000 руб. Причина в том, что рОСНО: 1) ... Читать далее
Занижают довольно таки оперативно :)
С учетом что ОСАГО стоит везде одинаково, лучше выбирайте другую страховую.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку аргументированный ответ в нашем проекте компанией предоставлен не был.
Рассчитал стоимость КАСКО на сайте росно цена устроила, звоню в местное отделение Сергиев-посад уточнить детали, заодно подтвердить стоимость полиса и тут начинается веселье… У агента стоимость полиса 119 000 и это против 30000 на сайте у меня глаза на лоб, спрашиваю отчего разница такая!!! Она я ... Читать далее
Позитиву взяться не откуда
Негатив сплошной!!!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: автор не указал номер дела и не ответил на вопрос Администрации об исходе процесса урегулирования
В конце февраля 2010 у меня было ДТП. Я поворачивал налево, виновник решил в этот момент обогнать меня слева и вынес мне полностью левое крыло, фары, помял усилитель бампера, вырвал замок капота и погнул лонжероны. После вызова ДПС, оформления протокола и постановления, я отнес бумаги в РОСНО. В ... Читать далее
Нормальное отношение в офисе, все документы были предоставлены по первому запросу. Выплата осуществлена в срок.
Сумма по возмещению ущерба намеренно занижена, калькуляция выполнена без принятия во внимание "Методических указаний по определению и расчету стоимости автомототранспортных средств и стоимости их восстановительного ремонта для экспертизы в рамках ОСАГО и оценки".
Месяц назад приобрела полис ОСАГО в доп. офисе Росно.
Позже обратила внимание на полисе факсимиле вместо подписи от уполномоченного лица РОСНО.
Ссылки, (пункта) что стороны признают факсимиле законной подписью нет.
Сделала соответствующие запросы.
Ответ РОСНО — «такой ... Читать далее
сомнение в правильности оформления продаваемого страхового продукта
4 года являюсь клиентом Росно по ОСАГО, страховых случаев не было. Думал, что крупная известная компания вряд ли будет юлить, изворачиваться и стараться зажать каждый рубль и при наступлении страховго случая поведет себя порядочно. Оказалось, я сильно заблуждался. 03.10.2011 произошло ДТП, в ... Читать далее
Все отзывы о компании
Была куплена у дилера новая машина БМВ, взяли каско по вип обслуживанию, только в чем vip у них заключается, непонятно. Наступил страховой случай причем регресс, покраска бампера, длиться уже 2 мес. не могу получить направление. Сначала отправили на другого дилера, после моего письменного обращения ... Читать далее
Автомобиль Hyundai Matrix. Остановился перед пешеходным переходом пропуская пешеходов. Получил удар сзади. Виновник застрахован в РОСНО. Компания направила в свою «независимую» экспертизу, ООО «ТЕХАССИСТАНС». Расчеты по экспертизе на ПЯТИ-(5) листах оказались просто смешными. Так например работа по ... Читать далее
№ убытка в РОСНО 148353. После ДТП обратилась в СК РОСНО, т.к. на мою беду виновник застрахован в этой компании.Сумма выплаты составила по мнению ск РОСНО 4073 руб, реальная сумма составляет 40890 руб. Где мне найти этот чудо сервис, где произведут замену левого заднего крыла с фонарем, за эти ... Читать далее
Я являюсь клиентом Росно с 2008 года. Два года страховала у них машиноу по КАСКО. Третий год — только по ОСАГО. За это время не было ни одного страхового случая. 23.08.2011 я попала в дтп, вина не моя. Виновник был застрахован в Прогресс-Гарант. Начитавшись отзывов про эту компанию (крайне ... Читать далее
Мне в машину вьехал грузовик обратилась в свою страховую компанию РОСНО № дела 145837 оценили в 20 с лишним тысяч рублей, позвонила в сервис Рольфа т.к. машина стоит на гарантии и все работы с автомобилем производяться только у них. Ремонт в РОЛЬФЕ оценили в 80000 рублей получаеться страховая ... Читать далее
Попал в аварию. Невиновен. Обратился по ОСАГО в свою страховую РОСНО. Дело № 116878-01ПУ/11. Машина БМВ 116i. Задний бампер и спойлер к нему — под замену. РОСНО насчитало мой ущерб — 13.000 руб. Хотя даже не у официалов минимум такой ремонт будет стоить 30 000 руб. Причина в том, что рОСНО: 1) ... Читать далее
Рассчитал стоимость КАСКО на сайте росно цена устроила, звоню в местное отделение Сергиев-посад уточнить детали, заодно подтвердить стоимость полиса и тут начинается веселье… У агента стоимость полиса 119 000 и это против 30000 на сайте у меня глаза на лоб, спрашиваю отчего разница такая!!! Она я ... Читать далее
В конце февраля 2010 у меня было ДТП. Я поворачивал налево, виновник решил в этот момент обогнать меня слева и вынес мне полностью левое крыло, фары, помял усилитель бампера, вырвал замок капота и погнул лонжероны. После вызова ДПС, оформления протокола и постановления, я отнес бумаги в РОСНО. В ... Читать далее
Месяц назад приобрела полис ОСАГО в доп. офисе Росно.
Позже обратила внимание на полисе факсимиле вместо подписи от уполномоченного лица РОСНО.
Ссылки, (пункта) что стороны признают факсимиле законной подписью нет.
Сделала соответствующие запросы.
Ответ РОСНО — «такой ... Читать далее
4 года являюсь клиентом Росно по ОСАГО, страховых случаев не было. Думал, что крупная известная компания вряд ли будет юлить, изворачиваться и стараться зажать каждый рубль и при наступлении страховго случая поведет себя порядочно. Оказалось, я сильно заблуждался. 03.10.2011 произошло ДТП, в ... Читать далее