В начале марта я летел рейсом Красноярск -Тюмень и догадался оформить заранее страховой полис №5938520409 для путешественников. Багаж был утерян. Это случилось впервые в моей жизни. Обратился в чат приложения Тинькофф и моментально получил консультацию от специалистов «Тинькофф-страхование», какие документы необходимо собрать. Их перечень невелик: акт авиакомпании о розыске багажа (копия), багажные бирки (копия), посадочный талон (копия), паспорт (копия). Через несколько часов на связь вышла менеджер Тинькофф Лилия, которая была назначена ответственной за страховой случай. Лилия выслала готовую копию заявления, которое оставалось только подписать. И через день (!) деньги были выплачены. Такой потрясающей скорости принятия решения по выплате и перечисления средств я еще не видел! Более того, не надо было никуда идти и заниматься бумажной волокитой.
Минимальное количество докумнетов, скорость прнятия решения и выплаты, дистанциоенное урегулирование убытков, вежливость представителя Тинькофф
Представитель СК
17.03.2024
09:36
Приветствуем.
Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады стараться для вас!
Лилии обязательно передадим вашу позитивную обратную связь.
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в комментарии какую сумму Вам выплатили?
Пришлите, пожалуйста, на rating@asn-news.ru фото полиса и фото акта о розыске багажа с того адреса, который Вы указали при размещении отзыва.
страховой случай по утере багажа
В начале марта я летел рейсом Красноярск -Тюмень и догадался оформить заранее страховой полис №5938520409 для путешественников. Багаж был утерян. Это случилось впервые в моей жизни. Обратился в чат приложения Тинькофф и моментально получил консультацию от специалистов «Тинькофф-страхование», какие документы необходимо собрать. Их перечень невелик: акт авиакомпании о розыске багажа (копия), багажные бирки (копия), посадочный талон (копия), паспорт (копия). Через несколько часов на связь вышла менеджер Тинькофф Лилия, которая была назначена ответственной за страховой случай. Лилия выслала готовую копию заявления, которое оставалось только подписать. И через день (!) деньги были выплачены. Такой потрясающей скорости принятия решения по выплате и перечисления средств я еще не видел! Более того, не надо было никуда идти и заниматься бумажной волокитой.
Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады стараться для вас!
Лилии обязательно передадим вашу позитивную обратную связь.