Тинькофф Страхование, незаконно расторгло полис ОСАГО ХХХ0319250385 от 28.05.2023, без оснований и предупреждения!!! аж 25.12.2023. после обращения в чате приложения- делают вид что выясняют, после обращения по горячей линии- так же делают вид что им нужно что то выяснить!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. проблема была решена, а от автора нет обратной связи.
Представитель СК
01.03.2024
20:20
Здравствуйте!
Простите, что не решили вопрос оперативно. Для детальной проверки понадобилось время. Сегодня проинформировали вас по телефону и исправили ситуацию с отображением полиса. Также отправим вам официальный ответ на претензию, в которой изложим подробности произошедшего.
В качестве извинений за доставленные неудобства компенсировали вам сумму доплаты за исправление КБМ. Надеемся, эта ситуация останется единственным неприятным моментом за все время нашего сотрудничества.
РАСТОРГЛИ ПОЛИС ОСАГО
Тинькофф Страхование, незаконно расторгло полис ОСАГО ХХХ0319250385 от 28.05.2023, без оснований и предупреждения!!! аж 25.12.2023. после обращения в чате приложения- делают вид что выясняют, после обращения по горячей линии- так же делают вид что им нужно что то выяснить!!!
Простите, что не решили вопрос оперативно. Для детальной проверки понадобилось время. Сегодня проинформировали вас по телефону и исправили ситуацию с отображением полиса. Также отправим вам официальный ответ на претензию, в которой изложим подробности произошедшего.
В качестве извинений за доставленные неудобства компенсировали вам сумму доплаты за исправление КБМ. Надеемся, эта ситуация останется единственным неприятным моментом за все время нашего сотрудничества.