Поставил машину на парковку, ушёл по делам. Потом мне позвонили из ГИБДД, сообщили об аварии. Стало грустно, пришёл машина не сильно побита. Оформил европротокол, отправил всё в Тинькофф. В итоге мне отправили 3 письма и один раз позвонили, но выплату я получил почти что на следующий день. Ко мне домой приедут, я подпишу документы и всё официально будет готово. Удобно и не сложно. Галина Рыбалкина (менеджер по урегулированию из Тинькофф Страхования) ответила на интересующие вопросы, назначила встречу. Удобно.
Скорость выплаты, минимальное количество требования, удобное мобильное приложение
Количество взаимодействия с Тинькофф через почту, звонки на телефон. Само по себе общение не надоедающие, но лично мне это не нравится, поэтому балл не снял
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
Представитель СК
21.02.2024
17:54
Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады, что вам понравилась наша работа по страховому случаю.
Для идентификации, пожалуйста, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на отзыв.
ДТП в припаркованный автомобиль
Поставил машину на парковку, ушёл по делам. Потом мне позвонили из ГИБДД, сообщили об аварии. Стало грустно, пришёл машина не сильно побита. Оформил европротокол, отправил всё в Тинькофф. В итоге мне отправили 3 письма и один раз позвонили, но выплату я получил почти что на следующий день. Ко мне домой приедут, я подпишу документы и всё официально будет готово. Удобно и не сложно. Галина Рыбалкина (менеджер по урегулированию из Тинькофф Страхования) ответила на интересующие вопросы, назначила встречу. Удобно.
Спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады, что вам понравилась наша работа по страховому случаю.
Для идентификации, пожалуйста, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на отзыв.