Страховка от задержки багажа

Полис 1131611764.
Добрый день. Впервые в жизни столкнулся с ситуацией утери багажа авиакомпанией. Багаж нашли, но получил его я через 3 суток. Обнаружил у себя в ЛК полис «Тинькофф страхование», включающий убыток «Задержка багажа». Написал в Поддержку; ко мне прикрепили менеджера. Оформление случая заняло немного времени и доставило минимум неудобств. В установленные сроки получил решение. Коммуникацией и решением остался удовлетворен. Благодарю.