Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
19 комментариев
-
(гость)08.11.201315:34
Владимир, добрый день!
Спасибо за Ваше сообщение. Нам бы очень помогло, если бы Вы назвали номер полиса или страхового случая, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Заранее спасибо!
С уважением,
Михаил Ефимов, Директор по страхованию ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»-
Павел (гость)09.11.201311:22
Обычно блондинки так машины бьют, из них 2 раза по дороге на осмотр после первого ДТП.
владимир (гость)09.11.201312:11наверное. Павел… опыт то у тебя большой как блондинки машины бьют так что можешь поделиться, а вообще обычно многоговорящим бьют…
владимир (гость)09.11.201318:21Для особо одаренных — три страховых случая. и это вовсе не означает что я виноват!!! А если некоторые читать не умеют то нужно пройти курсы русского языка и литературы.
-
-
Кирилл (гость)12.11.201308:24
У нормального водителя одно ДТП за 8 лет — и то много. Всех остальных — надо лишать права вождения.
АСН Администратор12.11.201314:46Уважаемый Владимир, получили ли Вы какой-либо ответ от страховой компании на данный момент?
-
Мэлс (гость)15.11.201323:15
Нет, пирамидон тут не поможет… А поможет… с горячей и острой закуской.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
случай
В 2012 году я первый раз застраховал свой автомобиль в ИНТАЧ и год прошел удачно ни одного страхового случая не произошло. И я решил продолжить отношения с этой страховой, так как они еще предложили выгодные условия. В офисе я продлил полис на тех же условиях. В 2013 какая то напасть три страховых случая… обращаюсь в страховую все документы оформляют бысто, предлагают сервисы и вот ту то и началось, оказывается в мой полис вписали обслуживание у неофициального дилера, хотя в прошлом был официальный. Обещали разобраться, но вот уже 4 месяца жду и жду звонка… Отдал в ремонт машину сказали что работы не сложные сделают в течение недели, но вот уже 3 недели без машины то согласование дополнительное то запчасти нужно заказать у них нет в наличии… В итоге я разочаровался в страховой компании вроде солидная пытается делать все правильно, но пока не получается у них
Мы прослушали записи телефонных разговоров, состоявшихся между Вами и сотрудниками Отдела продаж. Анализ звонков показал следующее:
При оформлении полиса сотрудник предложил различные формы урегулирования убытков, а именно варианты: «Ремонт на СТОА официального дилера по направлению страховщика», «Ремонт на СТОА неофициального дилера по направлению страховщика». Вы выбрали форму урегулирования убытка «Ремонт на СТОА неофициального дилера по направлению страховщика».
Касательно урегулирования убытков.
По страховому случаю 73445 согласование № 1 пришло от станции 26/09/2013.
Ответ на согласование отправлен 07/10/2013. Очередное согласование по выявленным скрытым повреждениям в процессе ремонта поступило 29/10/2013. Все согласовано в этот же день.
По страховому случаю 71905 нами согласование получено 28/08/2013. Ответ на согласование отправлен 09/09/2013. Срок рассмотрения согласования занял 9 рабочих дней. Замена деталей не производилась.
По случаю 71162 согласование получено 28/08/2013. Ответ на согласование отправлен 10/09/2013. Срок рассмотрения занял 10 рабочих дней. Требовалась замена одной детали.
Владимир, таким образом, сроки со стороны страховой компании и станции технического обслуживания не нарушались.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Михаил Ефимов, Директор по страхованию ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»