Компенсация за отмененный рейс

Номер полиса путешественника 9109567402. Была отмена рейса из Санкт-Петербурга до Стамбула, отменили уже после регистрации на рейс. На стыковочный рейс тоже не успели. На следующий рейс успели. Обратились в службу поддержки, обещали ответить в течении 4 дней. На 4ый день мне дали менеджера по урегулированию Тинькофф страхования — Дианна. Вопрос быстро решили, тут же была отправлена компенсация. Спасибо за быстрое реагирования и решения вопроса.