Отправил в личном кабинете документы на расторжение, загрузил паспорт, соединил в ПДФ договор купли продажи 2 стороны, акт приема передачи, отправил, приходит ответ: «Уважаемый клиент!
Ваше заявление на расторжение договора 0367701289 рассмотрено, договор не
может быть расторгнут на основании предоставленных документов. Для расторжения по причине прекращения: Замена собственника ТС
необходимо сформировать новую заявку и приложить документы:
— Документ, подтверждающий переход права собственности (Договор дарения
полностью или Договор купли-продажи полностью, за подписью с двух сторон
и Акт приемки-передачи ТС (если факт приема-передачи зафиксирован в
Договоре, то акт не требуется)»
Ну приложил акт его раз сделали, это мешает расторгнуть договор?
Теперь чтобы повторить запрос на расторжение, надо по новой загружать одно и тоже, других документов у меня нет, но и кнопка Расторгнуть не активна, что за масло маслянное
Представитель СК
10.01.2024
11:23
Станислав, добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию.
В Вашем заявлении есть все необходимые документы, полис будет расторгнут, возврат средств осуществлен в самое ближайшее время. Отметим, что создавать новую заявку нет необходимости.
Хорошего Вам дня!
Не расторгают полис в связи с продажей автомобиля
Отправил в личном кабинете документы на расторжение, загрузил паспорт, соединил в ПДФ договор купли продажи 2 стороны, акт приема передачи, отправил, приходит ответ: «Уважаемый клиент!
Ваше заявление на расторжение договора 0367701289 рассмотрено, договор не
может быть расторгнут на основании предоставленных документов. Для расторжения по причине прекращения: Замена собственника ТС
необходимо сформировать новую заявку и приложить документы:
— Документ, подтверждающий переход права собственности (Договор дарения
полностью или Договор купли-продажи полностью, за подписью с двух сторон
и Акт приемки-передачи ТС (если факт приема-передачи зафиксирован в
Договоре, то акт не требуется)»
Ну приложил акт его раз сделали, это мешает расторгнуть договор?
Теперь чтобы повторить запрос на расторжение, надо по новой загружать одно и тоже, других документов у меня нет, но и кнопка Расторгнуть не активна, что за масло маслянное
Приносим извинения за данную ситуацию.
В Вашем заявлении есть все необходимые документы, полис будет расторгнут, возврат средств осуществлен в самое ближайшее время. Отметим, что создавать новую заявку нет необходимости.
Хорошего Вам дня!