Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор05.01.202412:10
Повторный отзыв автора
Оценка перенесена из второго отзыва
Евгения К.
05.01.2024 09:36
Не подтягивается корректеый кбм при продлении
Добрый день!
Прошу дать пояснения, почему при продлении Полиса ОСАГО ХХХ0288141306 неверно подтягивается кбм у одного из водителей.
Был кбм 0,57, а при продлении выдает 0,83.
В связи с чем он повышен? Дтп не было.
Прошу ответить на вопрос и сделать действия, чтобы отобразился при продлении верный кбм, так как подходят сроки окончания полиса.
Очень хотелось бы получить ответ на свой вопрос.vbobrova@renins.com Представитель СК05.01.202412:41Здравствуйте, Евгения. Приняли в работу ваше обращение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Продоение полиса, неверный кбм
Добрый день!
Прошу дать пояснения, почему при продлении Полиса ОСАГО ХХХ0288141306 неверно подтягивается кбм у одного из водителей. Был кбм 0,57, а при продлении выдает 0,83.
В связи с чем он повышен? Дтп не было.
Коэффициент КБМ рассчитывается не страховой компанией, а Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) на основании данных о ДТП прошлых лет, которые передают страховые компании в общую базу.
Мы сделали запрос в РСА о вашем КБМ, по полученной информации коэффициент был изменен из-за зафиксированного ДТП от 15.06.2022. Данные о ДТП переданы в РСА от АО «АльфаСтрахование».
С нашей стороны нарушений нет, применен тот коэффициент, который указан в РСА.
Вы можете самостоятельно направить запрос в РСА по вашему коэффициенту на их сайте.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.