Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК28.12.202308:41
Здравствуйте, Татьяна!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»АСН Администратор28.12.202313:22Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Татьяна Шарая09.01.202410:39Добрый день, ответ от компании так и не получили. 28.12.2023 Обращалась лично с Росгосстрах, менеджер пообещал, что 28.12-29.12 компания обязательно свяжется и даст обратную связь. До сих пор «отвечают»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
На осмотр не приезжают
Добрый день, попали в ДТП 27.11.2023, пострадавшая сторона, обратились в офис Росгосстраха Екатеринбург, ул… Б. Ельцина,1, Был назначен осмотр повреждённого имущества. Дата осмотра 07.12.2023, до сих пор (сегодня 27.12.2023) никто из представителей на связь не вишел, по телефону сообщают-ожидайте, с вами свяжутся.
Сколько можно ждать? Планирую обращаться с жалобой в ЦБ на Россгострах.
0019790782 Номер выплатного дела
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы все проверили. Дело в том, что эксперт, на которого был назначен осмотр вашего ТС отсутствует по причине болезни. Простите нас за неприемлемую ситуацию, ведь так быть не должно.
Мы уже переназначили осмотр на другого эксперта и в данный момент эксперт пытается связаться с вами для назначения осмотра вашего автомобиля.
Когда вы согласуете дату осмотра с экспертом, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Команда «Росгосстраха»