сроки осмотра поврежденного авто на СТОА

номер убытка АТ4856534 21.10.13 произошло дтп не по моей вине. в СК обратился 22.10.13 написали все нужные бумаги, сказали что предварительный осмотр будет 24.10.13 на моей стоянке так как авто не на ходу. Эксперт 24.10 осмотрел авто и сказал ждать направление на ремонт в течении недели. 30.10.13 позвонили и сказали приехать за направлением на ремонт.Честно не ожидал что все будет так как сказали и в те сроки какие озвучили, был приятно удивлен, так как авто нужно как воздух потом-что на нем вся моя работа держится и к концу года надо ребенка развозить по врачам и в калугу и в москву. НО!!! на этом мои положительные эмоции и кончились! позвонив в СТОА для согласования предоставления им авто для осмотра( т.к. имеются скрытые повреждения) и ремонта меня записали только на 26.11 13!!! так как при осмотре обязательно присутствие эксперта СК, а он в сою очередь бывает в этом СТОА для осмотра поврежденных транспортных средств почему-то только 2 раза в месяц!!! на СТОА меня готовы принять и в тедении недели но нет эксперта! отсюда и вопрос как я могу ускорить процесс осмотра моего авто, что надеюсь повлечет за собой и ускорение срока согласования и соответственно строка ремонта?? Страхуюсь в Вашей компании уже не первый год причем страхуем и весь транспорт предприятия и все у кого на предприятии есть свои авто! не хотелось бы разочаровываться в Вашей СК