Мой автомобиль был застрахован по полису КАСКО.Летом, в июне месяце 2013г, произошёл страховой случай-угон.Автомобиль кредитный.До сентября собрал и подготовил все необходимые для страховой компании документы!!! В начале сентября был подписан договор о переуступке прав на машину в пользу страховой компании.Как и положено, в договоре был указан срок выплат-30 банковских рабочих дней со дня следующего за подписанием договора.В сроки РЕНЕССАНС не уложился.Более того, сумма перечисленная в банк, значительно меньше той, которая прописана в договоре о переуступке!!!!!!!!...?????????.. Получить ответ вразумительный от страховой компании не получается ввиду её дистанцирования от клиента центром звонков (колл центра).Как и положено голос оператора информирует о том, что заявка услышана и записана, а сотрудники компании презвонят в течение двух рабочих дней...!!!-Ответ стандартный, как и само молчание сотрудников, которое следует по истечении двух, трёх и далее дней!!!
Ввиду уже прочитанных отзывов о данной компании, понимаю, что решать дела в сроки и по-совести не принято как-то.Сложился уже «авторский РЕНЕССАНСОпочерк» работы с клиентами.
Банк подготовил необходимую справку, в которой указана полная сумма перечисления (несоответствующая договорной сумме).Следующие свои шаги направляю в судебные инстанции.
Убыток: 001AS13-022 658.
Будьте внимательны при выборе страховой компании!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку от компании не получен официальный ответ.
Нехорошая компания!!!
Мой автомобиль был застрахован по полису КАСКО.Летом, в июне месяце 2013г, произошёл страховой случай-угон.Автомобиль кредитный.До сентября собрал и подготовил все необходимые для страховой компании документы!!! В начале сентября был подписан договор о переуступке прав на машину в пользу страховой компании.Как и положено, в договоре был указан срок выплат-30 банковских рабочих дней со дня следующего за подписанием договора.В сроки РЕНЕССАНС не уложился.Более того, сумма перечисленная в банк, значительно меньше той, которая прописана в договоре о переуступке!!!!!!!!...?????????.. Получить ответ вразумительный от страховой компании не получается ввиду её дистанцирования от клиента центром звонков (колл центра).Как и положено голос оператора информирует о том, что заявка услышана и записана, а сотрудники компании презвонят в течение двух рабочих дней...!!!-Ответ стандартный, как и само молчание сотрудников, которое следует по истечении двух, трёх и далее дней!!!
Ввиду уже прочитанных отзывов о данной компании, понимаю, что решать дела в сроки и по-совести не принято как-то.Сложился уже «авторский РЕНЕССАНСОпочерк» работы с клиентами.
Банк подготовил необходимую справку, в которой указана полная сумма перечисления (несоответствующая договорной сумме).Следующие свои шаги направляю в судебные инстанции.
Убыток: 001AS13-022 658.
Будьте внимательны при выборе страховой компании!!!