Заболел во время отпуска

Заболел в Тайланде, насморк с признаками орви, обратился в поддержку тинькофф через приложение.
Меня подробно проконсультировали, дали на выбор несколько вариантов 1.Онлайн консультация, 2.Обращение к докторучепез партнера, 3.Самостоятельное обращение к любому врачу
Выбрал первый вариант, т.к. не хотелось тратить время на поездки к врачу во время отдыха, мне оперативно нашли доктора, и переводчика, диалог с врачом был через группу в вотсапе, однако справился без переводчика, не уверен почему, но он так и не вступил в диалог. Получил рецепт на лекарства от врача, оплатил в ближайшей аптеке и отправил чек с рецептом в чат поддержки. Стало лучше уже через день, отдых был спасен!
Обращался по страховке в первый раз за всю жизнь, и остался очень доволен, ожидал, что это будет тем еще геморроем, но оказалось все намного проще!
Спасибо за помощь!

Выплатили все через неделю после обращения!
Номер полиса: 2792637557