Страховой случай

Недавно попал в ДТП не по своей вине. После оформления в приложении банка страхового случая, был назначен специальный персональный менеджер, который регулирует процесс от момента написания заявления о страховом случае до момента выплаты по страховому случаю и после. Доволен сервисом. Спасибо!