не компентеные сотрудники

хочу рассказать вам как хамственно относятся сотрудники тинькофф к своим клиентам Анжелика с внутренним номер 382120 начала хамить по телефону делать ничего не захотела, помогать в решение данного вопроса тоже хамила, Тамара как старший сотрудник отказалась мне помогать в данном вопросе внутренний номер 6803494 не даже захотела мне помочь в данном вопросе так как она якобы не компентенна в данном вопросе, судя по словам из профильного отдела мне подсказали куда мне пойти с внутренним номером