Это Ваше право получить выплату без справок, а обязанность компании — заплатить.
В их правилах как раз прописано, что выплата без справок это их право, а не обязанность
Вообще я думаю конечно нужно в суд обращаться.
Просто жалко что людей обманывают, типа для рекламы пишут, что возможен ремонт без справок, а по факту никакого ремонта нет!
По поводу ответа страховой, я конечно подожду пока они «проверку проведут», но уверен, что выхлопа от этого не будет никакого.
А-ха-ха
Какой пассаж однако по сравнению с десятками заказных медовых отзывов
Если бы еще после каждых дополнительных проверок платили…
выхлопа мы так и не дождались! остается хлопать ресницами -страховщик хозяин своих правил.
Отзывы не заказные, а грамотно организованные. Прямо из офиса УУ. Кофе и клиент напишет все что надо.
И подпишет все что надо!
А если кофе не пью? Мнение складывается по результату а не за счет красивых занавесок, мебели, девушек или вкусного кофе- это только начало сказки.
Страховки лучше нет пока,
чем автокаска в МСК!
А может и вранье…
Отказ в выплате по КАСКО в МСК
Договор страхования ТС № АТС/5202/0724624 от 26.09.2012 с ОАО «СГ МСК». Поцарапал дверь при парковке во дворе об ограду. Т.к. по правилам КАСКО в МСК была возможность один раз в год обратиться по страховому случаю без предоставления справок из ГИБДД (если сумма ущерба не превышает 5% от страховой суммы по риску «УЩЕРБ» или по риску «АВТОКАСКО», но не более 30 000 рублей) написал заявление в страховую. В результате отказ с отличной формулировкой:
… пунктом 14.12 Правил страхования предусмотрено право (а не обязанность) Страховщика выплатить страховое возмещение при повреждении ТС без предоставления документов из органов МВД (ГИБДД, милиции)… Согласно положениям ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица осуществляют принадлежащие им гражданские права по своему усмотрению.… уведомляем о том, что ОАО «СГ МСК» не находит оснований для того, чтобы воспользоваться своим правом на выплату страхового возмещения без документов из компетентных органов…
Т.е., если еще короче, выплачивать без справок это их право, а не обязанность. И своим правом они не пользуются!
Кстати по другому уже случаю, эту деталь отказались ремонтировать, т.к. по ней был отказ выплат прошлый раз
Не советую у них страховаться, или если уже застрахованы, ВСЕГДА оформляйте все справки согласно их требованиям, иначе гарантированный отказ!
Проведем проверку по факту отказа в выплате Вам страхового возмещения. В случае, если решение по Вашему делу было принято неправомерно, урегулируем данный вопрос.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
Андрей, здравствуйте!
Согласно Правил страхования, с которыми Вы были ознакомлены в момент заключения Договора страхования ТС «Страховщик вправе произвести выплату страхового возмещения без представления страхователем (Выгодоприобретателем) документов из компетентных органов». После повторного рассмотрения заявлений №3448238 и №3479581 ранее принятое решение СГ МСК остается без изменений.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»