Компенсировали франшизу на прокатный автомобиль

Брал машину в путешествии по Горному Алтаю.
В этом месте есть особенность — лошади и коровы стоят круглосуточно на дорогах.
Ночью допустил столкновение с лошадью. К счастью, никто не пострадал, автомобиль принял на себя незначительные повреждения.
Хозяин автомобиля сказал, что удержит франшизу в качестве компенсации за ущерб автомобилю.
Связался со страховой — менеджер задала несколько уточняющих вопросов, сказала какие справки нужно подготовить.
Отправил все необходимые документы на почту, составили заявление через приложение и через несколько минут мне на счёт пришли деньги.
Очень выручили, спасибо за оперативность!
Номер полиса 1276238028