Каско не оказано

Не в полном объёме произвели ремонт авто. В Каско сразу оговорили ТОЛЬКО ремонт ( вне зависимости от поломки авто), без выплаты денег. Тянули с выплатой денег, с видами поломок, объёмом работ и т.д. По итогу, не доделали некоторые виды поломок, ссылаясь на разные причины. Клиент часто о себе напоминал поездками в офис с целью начала ремонта авто( авто 1,5 месяца простояло на стоянке просто без ремонта ( со слов директора по урегулированию ситуации в начале года идёт смена финансирования, смена поставщиков запчастей и т.д...)). В общем, оценка-2!