Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Долго рассматривают страховой случай

Попала в ДТП. Я пострадавшая сторона. Поехала с страховую виновника. Подала все необходимые документы.
Сегодня 21день с подачи документов, а страховой случай, всё ещё находится на рассмотрении (звонили на горячую линию)
Что это вообще такое!?
Почему так долго то?
И ещё, когда оформляли страховой случай, сказали, что могут забрать машину на ремонт (на аж 30 дней), но я машину свою отдавать кому то, не согласна.
Разберитесь пожалуйста с моим вопросом.
Номер страхового случая УО-958768

Здравствуйте.
Мы получили документы по вашему случаю 10 октября. Случай был признан страховым и выдано направление на ремонт 30 октября без нарушения сроков рассмотрения по ОСАГО.
От ремонта вы отказались, поэтому вам отправлена калькуляция по денежной выплате и соглашение. Ожидаем подписанное соглашение, после чего будет произведена выплата.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля