Прилетела в Стамбул и не слышит ухо

Оформила полис у Тинькоф еще летом, зная, что полечу в Турцию осенью. В первый же день после перелёта ухо перестало слышать и болело, обратилась по страховке (Полис 2941840364 от 31.07.2023). В этот день не было свободного доктора, назначили на утро следующего дня, прислали за мной трансфер. Водитель на минивэне забрал всю мою семью (страшно было ехать одной), отвез в больницу, подождал, пока закончится прием и увез обратно всех в отель. В больнице меня сопровождал переводчик, даже на приеме у врача. Доктор осмотрел ухо видеоэндоскопом, показал мне на экране, что началась ушная инфекция, выписал лекарства. Я осталась очень довольна.
В следующее путешествие снова куплю страховку у Тинькоф, потому что в отличие от страховки туроператора, за помощью можно обращаться сразу, а по страховке от туроператора надо оплачивать франшизу около 30 долларов, чтобы активировать страховку.