Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Развод!

Проблема решена!

Прислали регресс на сумму 24т, через пять месяцев после дтп. Аргументы, не предоставили машину на осмотр, извещение уверяют посылали по почте. Мы его не получали, как регресс прислать, есть номер телефона, а как уведомление, так только почтой, зная о ее (прекрасной работе). Почему мы должны платить за то не было доставлено извещение? Ждали 20 дней, до ремонта машины, и тишина! Надо идти в прокуратуру, просто разводят людей на деньги. Печально

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о компании после получения уведомления о претензии в порядке регресса. В соответствии с законодательством об ОСАГО, посредством Почты России вам было направлено заказное письмо с уведомлением о необходимости предоставить автомобиль на осмотр в целях выяснения обстоятельств причинения вреда. Отмечаем, что законодательством об ОСАГО не определены дополнительные способы уведомления и отправки вышеуказанного требования, к уже используемым Почтой РФ. Однако, мы со своей стороны запустили пилотный проект по дополнительному уведомлению клиентов по смс о необходимости предоставить автомобиль, по результатам анализа эффективности которого будет принято решение о дальнейшей практике его использования. По результатам проверки предоставленной информации регрессное требование к вам закрыто. Приносим извинения за потраченные время и нервы.
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля