Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
7 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК26.09.202310:32
Здравствуйте, Игорь!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_94399». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
-
АСН Администратор26.09.202313:02
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Яна Вавилова02.10.202315:15
Такое бывает, если фото загружаешь. Не нравятся сайту фотографии, ему больше отсканированные документы нравятся)
-
Ваня С03.10.202310:45
не знаю, я фотки на смартфон делал, в режиме «документ». Все нормально получилось, документы прошли проверку
Вячеслав Устинов04.10.202306:33Я так понимаю, сайт у них недавно пережил редизайн, поэтому не все еще налажено и работает стабильно. Думаю, скоро все наладят, отладят процессы, исправят баги. Такое бывает, если сайт сложный, не одностраничный, да еще с разными сервисами оформления, ИИ для распознавания текста…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно оформить полис ОСАГО не в офисе не личном кабинете
Информируем о том, что: 1) предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа — Паспорт гражданина РФ М. ИГОРЬ ПЕТРОВИЧ [скрыто - персональные данные] не позволяющие подтвердить сведения, указанные страхователем в заявлении и содержащие информацию, в отношении которой поступил отказ в подтверждении сведений от АИС ОСАГО. В связи с этим предлагаем направить новое (уточненное) заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа и/или повторно в течение 3 (трех) часов предоставить электронные копии документов или электронные документы, отвечающие предъявляемым к ним требованиям (создаваться в электронной форме в графическом формате (pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif); иметь размер не более чем 2 Мегабайта для каждого файла электронной копии документа; содержать четкое графическое изображение всех реквизитов оригинального документа; быть доступны к просмотру и копированию неограниченным количеством лиц) Пожалуйста, исправьте данные заявления и отправьте повторно.
Макеев Игорь Петрович
Из информации на сайте РСА видим, что 28.09.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании.
Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!
Дополнительно сообщаем, что мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Команда «Росгосстраха»