Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Возврат расходов за услуги такси

Номер полиса 4003428145
Менеджер по урегулированию Лилия

Итак, история моя короткая и решение возникшей ситуации заняло 10мин) или чуть больше

В июне случился страховой случай, взаимодействие с менеджером прошло согласно регламенту. По окончанию мною были высланы все соответствующие документы на компенсацию расходов по услугам такси при страховом случае. Также мною благополучно было забыто проконтролировать компенсацию денежных средств на свой счет. По происшествии 2х месяцев, я все же вспомнила, проверила платежи и не нашла операцию подтверждающую приход компенсационных дс. Обратилась в тех поддержку Тинькова, мое обращение переслали соответствующему сотруднику. Со мной связалась менеджер по урегулированию страховых случаев Лилия, я ей обрисовала ситуацию. За 10 мин вопрос был решен путем предоставления проведенного платежного поручения #334, в котором говорилось о сумме и дате компенсации, перепроверил еще раз лк Тиньков убедилась в переводе средств. Поэтому я выражаю благодарность Лилия и всем участникам процесса, и приношу свои извинения за невнимательность со своей стороны

Всем желаю успехов и процветания!

Быстрое решение ситуации менеджером Лилией
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Приветствуем!

Здорово, что удалось оперативно решить вопрос. Спасибо за приятный отзыв.
Мы рады помочь в любой ситуации!
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля