Произошло дтп и выплату произвели в течение двух суток после оценки повреждений. В дальнейшем при ремонте появились скрытые повреждения, однако и их приняли во внимание и пересчитали выплату за сутки(!!!). Менеджер приехал для подписания документов в удобное место и время, а поддержка информировала о каждом изменении статуса моего обращения. Ответили на усе вопросы и помогали на каждом этапе этой не очень веселой истории ремонта автомобиля. Страховой полис ххх 0289056944, обратился 24 августа 2023 года, первая и основная выплата была произведена 31 августа 2023 года
Скорость обслуживания, личный менеджер, лояльность и рациональность оценки повреждения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
24.09.2023
12:52
Приветствуем!
Спасибо за оценку. Рады, что оставили у вас положительные впечатления от сотрудничества!
Высочайшая клиентоориентированность
Произошло дтп и выплату произвели в течение двух суток после оценки повреждений. В дальнейшем при ремонте появились скрытые повреждения, однако и их приняли во внимание и пересчитали выплату за сутки(!!!). Менеджер приехал для подписания документов в удобное место и время, а поддержка информировала о каждом изменении статуса моего обращения. Ответили на усе вопросы и помогали на каждом этапе этой не очень веселой истории ремонта автомобиля. Страховой полис ххх 0289056944, обратился 24 августа 2023 года, первая и основная выплата была произведена 31 августа 2023 года
Спасибо за оценку. Рады, что оставили у вас положительные впечатления от сотрудничества!