Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Как обмануть людей на деньги
Заключила договор ОСАГО 0331770884. Девушка прислала заявление по почте копию для проверки «с одним Адресом»
А в оригинале уже оказался другой. Договор со мной расторгли, попросили предоставить документы, описала ситуацию, прислали что ОСАГО продолжает действовать.
Но. Не тут то было договор не действителен сотрудница прислала ссылку на доплату в 5000рублей и сказала нужно доплатить, на горечей линии мне сообщили что платить ничего не нужно, у вас произошла ошибка с которой будут разбираться. Итог: прошло больше двух недель безуспешной попытки достучаться, машина стоит без ОСАГО, я без денег. Вопрос никто не хочет решать и никто не связывается. P.s на горячей линии мне говорят, вам звонили вы трубки не берете. Уважаемые альфастрахование мы не тупые люди в детализации отображается все дозвоны и не дозвоны. Как и ваши записи разговора
Надеюсь в суде вы будете более сговорчивее.
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
Отметим, что имел место технический сбой, из-за которого появилась ошибка в адресе. Также можем подтвердить, что Вам направлена ссылка на доплату за корректный адрес, после оплаты вопрос будет решен, полис не будет расторгнут.
Дополнительно с Вами связался наш сотрудник для предоставления комментариев.
Хорошего Вам дня!
— На данный момент оплата поступила, полис продолжает действовать.