Потеря багажа/задержка багажа

Номер полиса № 9958131641 менеджер Лилия очень помогли в моем случае. Из-за задержки рейса еле успели на стыковочный рейс и по прибытию в город, оказалось что багажа нет. Сразу написала заявление о потере багажа в самом аэропорту. И багаж доставили на завтрашний день. Так как это страховой случай, задержка багажа более 6 часов. Так как страховка была Тинькофф я им написала по чату и в течении пару дней помогли с оформлением и сбором документов.