Задержка багажа в начале путешествия (август 2023)

Мое путешествие на Алтай в августе 2023 года началось с неприятностей. По прибытии в аэропорт Горно-Алтайска, откуда я должен был начинать двухнедельный тур по Горному Алтаю, я обнаружил полное отсутствие багажа — рюкзак со всем оборудованием, в т.ч. палаткой и одеждой доставлен не был. После стандартных процедур поиска рюкзак был доставлен 2 днями позже. К счастью, при покупке билета я приобрел полис Тинькофф Страхования для путешественников (№6781322927) и после обращения в страховую компанию, мне оперативно компенсировали расходы, связанные с отсутствием оборудования и задержкой начала тура. Впервые столкнулся с такой проблемой, благодарен менеджеру Лилии за помощь!