Татьяна, доброе утро!
В данный момент на основании Вашего отзыва проводится проверка. Мы обязательно уведомим Вас о результатах дополнительно.
да, ваша «прекрасная компания» обещала ответить на мое обращение в течении 5 рабочих дней, т.е. не раньше 20.09.23.
А когда я писала на сайте вашей СК ранее, мне приходили письма что срок рассмотрения заявления на расторжения 14 дней, ну и на основании чего вы отвечали если якобы не получали от меня заявления
На данный момент пишу в ЦБ по этому вопросу, т.к. помощи ждать от вашей СК уже не приходится
Не расторгают полис КАСКО период охлаждения
Прошло более 14 дней с получения СК документов для расторжения полиса КАСКО в период охлаждения, но денег так и нет и в личном кабинете полис все еще имеет статус «действующего».
Благодарим за ожидание.
Полис успешно расторгнут, возврат средств был осуществлен 14.09.2023. В самое ближайшее время средства должны поступить по указанным реквизитам.
Хорошего Вам дня!