Здравствуйте, Азамат!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»
И сколько мне ждать???
Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1693986699239 Время: 10:53:37 (UTC+03:00)
И сколько мне ждать???
Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1693986699239 Время: 10:53:37 (UTC+03:00)
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос урегулируется.
Прошло 3 дня! Сумма к оплате все меньше, ошибка все таже! Полный ингор со стороны компании. Прошу зачесть оценку 1
На основании официального ответа от СК прошу зачесть оценку 1.
«На сайте не удается внести изменения в полис по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе.
Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите, за доставленные неудобства!
Для внесения изменений рекомендуем обратиться в офис, ближайший найдете тут: https://www.rgs.ru....»
Зачем же так переживать? Бывают разные технические неполадки. Сотрудники работают над вашей проблемой, дайте им время. Вряд ли они делают что-то специально, чтобы потерять клиентов
Что за глупости пишите! Какие технические проблемы. Если бы дело касалось выдать мне кредит или оформить микрозайм — все в 3 секунды бы сработало, а здесь речь об ответственности, которую компания пытается избежать нарушая закон
Отказ во вписании в полис
Через месяц после оформления покупки потребовалось вписать жену в страховой полис. Захеали в офис там сказали раз полис электронный делайте сами через личный кабинет. Зарегался, вбил данные — показана сумма доплаты, а при переходе на оплату выходит сообщение «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1693983886878 Время: 10:13:47 (UTC+03:00)»
Почитал отзывы, оказывается это специально так делает компания. Считаю эти действия незаконными и противоречащими законам РФ. Требую устранить блокировки.
На сайте не удается внести изменения в полис по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе.
Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите, за доставленные неудобства!
Для внесения изменений рекомендуем обратиться в офис, ближайший найдете тут: https://www.rgs.ru/karta-ofisov?type=sale.
Команда «Росгосстраха»