ПЫТАЮСЬ ВТОРОЙ ДЕНЬ ОФОРМИТЬ ОСАГО, НО НЕ МОГУ. САЙТ ВЫДЕТ ОШИБКУ НА МОМЕНТ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ПОЛИСА- НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ ТС.И СООТВЕТСВЕННО ДАЛЬШЕ НИКУДА НЕ ПУСКАЕТ, НЕ ДОХОЖУ ДО ЗАГРУЗКИ ДОКУМЕНТОВ. НА КАКОМ ТАКОМ ИНТЕРЕСНО ОСНОВАНИИ СК ПИШЕТ ТАКУЮ ОШИБКУ? ЕСЛИ ПЕРЕДО МНОЙ ДОКУМЕНТЫ И ВСЁ ВЕРНО НА 1000 ПРОЦЕНТОВ. ПОДДЕРЖКА ОТМОРАЖИВАЕТСЯ, ПИШЕТ ПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ ИЛИ СМЕНИТЕ БРАУЗЕР, ЗНАЯ, ЧТО ЭТО ВООБЩЕ НИКАК НЕ ИСПРАВИТ СИТУАЦИЮ. ПРОСТО ТАКИМ ОБРАЗОМ СК ОТКАЗЫВАЕТ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ОСАГО, ЧЕМ НАРУШАЕТ ЗАКОН. Я НАПРВЛЮ ВСЁ В ЦБ, ПУСТЬ ОНИ РАЗБИРАЮТСЯ.ХОТЯ НА МИНУТКУ МЕЯСЦ НАЗАД У СЕСТРЫ БЫЛА ТАКАЯ СИТУЦИЯ ОДИН В ОДИН И ПОДДЕРЖКА ИХ ПРОСТО ВНЕСЛА У СЕБЯ КАКИЕ ТО ТАМ ИЗМЕНЕНИЯ В ТСУ СЕБЯ В БАЗЕ ( У НИХ БЫЛА ОШИБКА) И ВУАЛЯ, ВСЕ ПРОШЛО.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
Представитель СК
06.09.2023
09:21
Здравствуйте!
Оформление электронных полисов на сайте компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Просим вас повторить попытку на сайте компании, либо вы можете обратиться в любой удобный для вас офис продаж.
Приносим вам извинения за возможные неудобства.
НЕ ДАЮТ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО
ПЫТАЮСЬ ВТОРОЙ ДЕНЬ ОФОРМИТЬ ОСАГО, НО НЕ МОГУ. САЙТ ВЫДЕТ ОШИБКУ НА МОМЕНТ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ПОЛИСА- НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ ТС.И СООТВЕТСВЕННО ДАЛЬШЕ НИКУДА НЕ ПУСКАЕТ, НЕ ДОХОЖУ ДО ЗАГРУЗКИ ДОКУМЕНТОВ. НА КАКОМ ТАКОМ ИНТЕРЕСНО ОСНОВАНИИ СК ПИШЕТ ТАКУЮ ОШИБКУ? ЕСЛИ ПЕРЕДО МНОЙ ДОКУМЕНТЫ И ВСЁ ВЕРНО НА 1000 ПРОЦЕНТОВ. ПОДДЕРЖКА ОТМОРАЖИВАЕТСЯ, ПИШЕТ ПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ ИЛИ СМЕНИТЕ БРАУЗЕР, ЗНАЯ, ЧТО ЭТО ВООБЩЕ НИКАК НЕ ИСПРАВИТ СИТУАЦИЮ. ПРОСТО ТАКИМ ОБРАЗОМ СК ОТКАЗЫВАЕТ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ОСАГО, ЧЕМ НАРУШАЕТ ЗАКОН. Я НАПРВЛЮ ВСЁ В ЦБ, ПУСТЬ ОНИ РАЗБИРАЮТСЯ.ХОТЯ НА МИНУТКУ МЕЯСЦ НАЗАД У СЕСТРЫ БЫЛА ТАКАЯ СИТУЦИЯ ОДИН В ОДИН И ПОДДЕРЖКА ИХ ПРОСТО ВНЕСЛА У СЕБЯ КАКИЕ ТО ТАМ ИЗМЕНЕНИЯ В ТСУ СЕБЯ В БАЗЕ ( У НИХ БЫЛА ОШИБКА) И ВУАЛЯ, ВСЕ ПРОШЛО.
Оформление электронных полисов на сайте компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Просим вас повторить попытку на сайте компании, либо вы можете обратиться в любой удобный для вас офис продаж.
Приносим вам извинения за возможные неудобства.