Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
vbobrova@renins.com01.09.202313:30
Здравствуйте, Евгений. Приняли в работу ваше обращение.
Евгений Соколов06.09.202312:07получается я тоже сейчас могу обратиться к вам за выплатой в размере 50%?
-
Евгений Соколов06.09.202312:32
данного дтп не было, о чем я сейчас запрашиваю данные в гибдд. товарищ который решил заработать (на вас он заработал получив выплату), обвинил меня в том что я скрылся с места дтп. по результатам экспертиз было установлено, что мой автомобиль и собственно я в данном дтп не участвовал. на основании чего была произведена выплата тому товарищу и указана моя виновность?
-
vbobrova@renins.com06.09.202315:48
От страховой компании виновника мы получили документы, которых нам достаточно для выплаты. Выплата была одобрена.
-
-
vbobrova@renins.com07.09.202310:02
Эти документы предоставить не можем, второй участник ДТП предоставлял их своей страховой компании, а они нам. Передавать не имеем права.
Вы можете написать заявление на предоставление документов, его рассмотрят.АСН Администратор06.09.202318:09Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
увеличили КБМ по дтп где я не виновен
ХХХ 0199325828, показывает что у меня было дтп 20.06.2022. но в этом дтп я не был виновником. просьба поднять документы и проверить данный факт. из-за этой ошибки мой кбм 1,76, что существенно удорожает мои полисы на другие авто.
В ДТП от 20.06.2022 виновник не был определен. По случаям, когда степень вины участников дорожно-транспортного происшествия не установлена, согласно п. 22 статьи 12 ФЗ об ОСАГО: страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях.
Поэтому, при установлении КБМ будет учитываться то, что водитель был виновным в ДТП, даже если это обоюдная вина\невиновность (т.е. КБМ повышается).
Страховая компания виновника прислала нам требование по оплате страхового возмещения второго участника ДТП в размере 50%.
Соответствующие данные были переданы в РСА, и они пересчитали ваш КБМ. Все корректно.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.