Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор28.08.202315:26
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Андрей Со30.08.202318:38Моё заявление рассмотрено страховой однако ответ неполный отсутствует доказательства изложенной позиции страховой компании. Говорят о том что якобы раньше были зафиксированы повреждения бампера которые не были отремонтированы и бампер не предъявлен после ремонта. При этом то обстоятельство что страховой случай произошёл по вине другого участника ДТП и повреждения получены и подтверждены материалами приложенными к делу просто игнорируются. Прошу прислать мне полный и подробный ответ с приложением материалов по более раннему страховому случаю с приложением фотографий подтверждающих позицию, либо согласовать ремонт бампера поскольку подтверждение наступления страхового события очевидно и не требует дополнительной проверки.
АСН Администратор03.09.202316:39Новый отзыв автора
Оценка перенесена из нового отзыва
Андрей Со
03.09.2023 16:31
отказ в согласовании
SGZA0000495719D№0000001.
В результате ДТП пострадал бампер и накладка. Все документы были оформлены, разногласий нет, у виновника полиса ОСАГО. Однако в направлении на ремонт согласован ремонт накладки и отказано в ремонте бампера. По мнению СК у них нет законных оснований, потому что в распоряжении имеется фото ноября 2022 года со сколом бампера и нет подтверждения ремонта. При этом никаких сведений о том откуда у СК подобные фото или иной подтверждающей информации нет, как нет переписки по данному факту и уведомления меня о том, что мне необходимо отремонтировать бампер и предъявить его СК чтобы на данный элемент сохранить страховку.
Важно что всё это если и было в 2022 году, в то время как действующий полис был куплен в марте 2023 года, в рамках которого и заявлено о страховом событии! При покупке полиса мне так же не сообщили о имеющихся повреждениях или ограничениях в ремонте бампера!
Андрей Со22.09.202314:48До настоящего времени, несмотря на неоднократные обращения ответа страховой нет. Ситуация для меня не ясна, попытка отказать в ремонте, который стоит относительно недорого, используя для этого явно неправовые методы и «притянутые за уши» аргументы.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказ в согласовании ремонта.
SGZA0000495719D№0000001.
В результате ДТП пострадал бампер и накладка. Все документы были оформлены, разногласий нет, у виновника полиса ОСАГО. Однако в направлении на ремонт согласован ремонт накладки и отказано в ремонте бампера. Узнал Я об этом только в сервисе когда приехал по направлению на ремонт которое и увидел там, до этого направления на ремонт страховая мне направить не потрудилась никаких согласований со мной не производила. Страхуй уже не первый год до этого всё было без нареканий, Но вот какой-то сотрудник решил сэкономить 10.000 руб для страховой чем уронил репутацию.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа