Здравствуйте, Альберт!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_93365». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
На сайте нет возможности оформить ОСАГО
21.08.2023 в личном кабинете СК «Росгострах» заполнил все сведения, необходимые для оформления полиса ОСАГО. На финальном этапе сайт предлагает «Введите код с картинки». В специальном окошке.высветились 5 букв в латинской транскрипции. Видно четко, ошибиться нет возможности.Ввожу код с картинки в соседнее окошко и выдается ошибка «Неправильно введен код с картинки». Многократные попытки обновить код и ввести его дают неизменный результат, из чего делаю вывод о том, что это не моя ошибка, а не желание СК «Росгосстрах» в оформлении полиса ЕОСАГО, выраженное в прогамных настройках сайта, не позволяющие завершить оформление полиса. Фото попыток и проблем могу предоставить.
Из информации на сайте РСА видим, что 22.08.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании.
Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!
Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время.
Команда «Росгосстраха»