Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
17 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК21.08.202315:06
Здравствуйте, Дмитрий!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_93347». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
-
Казбек25.08.202311:53
У меня такая же проблема как у Дмитрия. Куда вам написать и что отправить?
АСН Администратор21.08.202315:20Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК21.08.202316:06Письмо получили.
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»-
ALL_25.08.202314:46
Здраствуйте ошибка все также появляется при попытке оформить осаго.Звонок на горячую линию ни к чему не приводит говорят пишите в техподдержку сайта.
Миша Е29.08.202312:41Зачем им отталкивать потенциальных клиентов и создавать какие-то «препятствия»? Это просто тех неполадки, у всех такое может быть. Надо было просто оставить обращение им или позвонить
3jlbdehb29.08.202313:04Когда тех.неполадки не решаются неделю, это уже не тех. неполадки, а умысел!
Владимир Бук.22.11.202319:30тоже самое, капча не проходится. хотел писать в техподдержку, но после комментов не буду тратить своё время.
Иван Лобанов05.12.202315:07Уже раз 20 пытался заполнить капчу, думаю, сейчас сойду с ума! Обидно, что столько данных ввёл по своей машине и всё зря!
Юра Ермишин21.01.202421:53Два дня уже мучаюсь, не могу оформить осаго. Проблема с проверочным кодом. До этого страховался было все нормально. В чем причина? Звонил на горячую линию, посылают зайти в тех. поддержку.
Юра Ермишин21.01.202421:53Два дня уже мучаюсь, не могу оформить осаго. Проблема с проверочным кодом. До этого страховался было все нормально. В чем причина? Звонил на горячую линию, посылают зайти в тех. поддержку.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возможно оформить электронное ОСАГО
21.08.2023 в личном кабинете СК «Росгострах» заполнил все сведения, необходимые для оформления полиса ОСАГО. На финальном этапе сайт предлагает «Введите код с картинки». В специальном окошке.высветились 5 букв в латинской транскрипции. Видно четко, ошибиться не возможно (не то, что ранее на сайтах страховых компаний попадались лютые графические вакханалии, в которых скрыты контрольные символы). Ввожу код с картинки в соседнее окошко и выдается ошибка «Неправильно введен код с картинки». Многократные попытки обновить код и ввести его дают неизменный результат, из чего делаю вывод о том, что это не моя ошибка, а не желание СК «Росгосстрах» в оформлении полиса ЕОСАГО, выраженное в прогамных настройках сайта, не позволяющие завершить оформление полиса. Скриншоты и видео попыток ввода кода с картинки сохранил. При желании могу предоставить.
Из информации на сайте РСА видим, что 22.08.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании.
Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!
Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время.
Команда «Росгосстраха»