Андрей, добрый день!
Чтобы мы смогли помочь и сообщить варианты решения просим указать номер Вашего полиса в комментариях.
Ну отлично, предлагаете мне съездить в другой город для расторжения договора? Вот это подход к клиенту)
Если у Вас нет возможности обратиться в филиал компании, то Вы всегда можете направить полный пакет документов Вы можете направить почтой РФ по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б».
В этом случае будет необходимо письменное заявление, сканы паспорта и полиса, а также реквизиты страхователя для возврата.
Не во всех городах есть филиалы, а где есть не все принимают документы на расторжение, а по почте отправленные документы вы получать не собираетесь судя по всему, сроки в итоге все нарушаются
Расторжение договора каско
Хотел бы расторгнуть договор каско в 14 дневной срок, но в онлайн приложении нет такого сервиса.
Благодарим за обращение.
К сожалению, что не все полисы можно расторгнуть дистанционно. Подать заявление на расторжение полиса 78065/046/005121/23 возможно в филиале компании.
Ознакомиться с адресами Вы можете по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
Желаем хорошего дня!