Решил оформить полис осаго в Евроинсе. Зарегистрировал кабинет, причем ждал смс пароля больше двух суток, заполнил все необходимые поля и приложил документы. По истечении 20 минут, договор был акцептован, т.е. документы прошли проверку. Далее попытался оплатить полис, но не тут то было, после ввода подтверждения почты, ничего не происходит, обновляется страница и появляется сообщение, что платеж не прошел и так по кругу. Уже 5 дней я, каждый день, обращаюсь в их техподдержку, но воз и ныне там. сначала советовали сменить браузер, отключить ВПН и т.п., когда это не помогло, написали, что вообще никакой ошибки нет, потом попросили заново создать проект, на этом круг замкнулся и опять, сегодня, снова здорово «смените браузер и т.д.»
Уважаемые сотрудники Евроинса, вынужден сообщить, что препятствие в оформлении полиса ОСАГО чревато наказанием регулятора. Поэтому, если вы не поможете мне в решении данной проблемый, буду жаловаться, с приложением всех скринов переписки и ошибок.
просто отписки.
Решил оформить полис осаго в Евроинсе. Зарегистрировал кабинет, причем ждал смс пароля больше двух суток, заполнил все необходимые поля и приложил документы. По истечении 20 минут, договор был акцептован, т.е. документы прошли проверку. Далее попытался оплатить полис, но не тут то было, после ввода подтверждения почты, ничего не происходит, обновляется страница и появляется сообщение, что платеж не прошел и так по кругу. Уже 5 дней я, каждый день, обращаюсь в их техподдержку, но воз и ныне там. сначала советовали сменить браузер, отключить ВПН и т.п., когда это не помогло, написали, что вообще никакой ошибки нет, потом попросили заново создать проект, на этом круг замкнулся и опять, сегодня, снова здорово «смените браузер и т.д.»
Уважаемые сотрудники Евроинса, вынужден сообщить, что препятствие в оформлении полиса ОСАГО чревато наказанием регулятора. Поэтому, если вы не поможете мне в решении данной проблемый, буду жаловаться, с приложением всех скринов переписки и ошибок.