Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

невозможно вписать водителя в личном кабинете

Здравствуйте! Два дня подряд писал обращения на эл почту support@online.renins.com, но ответа так и не дождался. Прошу внести изменения в мой полис ХХХ 0285175302, т.к. не получается это сделать самостоятельно в личном кабинете, выходит сообщение о несоответствии данных, хотя все вношу правильно. Кроме этого, права водителя только заменены и отобразить эту информацию, чтобы учесть скидку со старых прав, при вписании не представляется возможным (отсутствуют поля для этого). Заранее благодарю!

Администратор: Не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
1 комментарий
1 комментарий
  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    16:51

    Здравствуйте, Александр.
    Мы не можем вносить изменения в ваш полис — это запрещено по закону без вашего личного обращения.
    Пожалуйста, уточните, какая именно ошибка и на каком этапе возникает? Приложите скриншот.
    И САМОЕ ГЛАВНОЕ — уточните, пожалуйста, изменения в полис вы вносите в личном кабинете еОСАГО по ссылке https://www.renins...?
    Проверьте, по этой ссылке вы входите?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля