Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК01.08.202309:52
Оксана Борисовна, добрый день!
В данный момент по отзыву проводится проверка. Ответ обязательно будет предоставлен дополнительно.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ОТКАЗ В ВЫДАЧЕ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА
Не рекомендую связываться с ДМС от альфастрахования. Нахожусь на больничном с бытовой травмой, начала опухать рука, травматолог отправил на консультацию к сосудистому хирургу, по прямому доступу приняли в МЦ «Ваш доктор», хирург сделал УЗИ вен верхних конечностей, чтобы исключить повреждение вен при травме, компания отказалась прислать гарантийный талон на УЗИ, под прелогом, что данная травма должна лечиться по ОМС!!!
Мы провели проверку на основании Вашего отзыв.
К сожалению, произошло недопонимание, сотрудник клиники не учел, что гарантийные письма в Вашем случае не требуются. В результате медицинское учреждение пообещало провести возврат денежных средств.
Дополнительно с Вами связались наши коллеги и сообщили о решении ситуации.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.