Возврат за задержку рейса

Полис 5061176703. Был задержан рейс в Анталию вместо 02.50 вылетели в 16.10. В 09.00 посадили в самолёт и через 2 часа ожидания взлёта нас высадили. До 16. 10 ожидали вылета. Обратилась в службу поддержки Тинькофф, так как в страховке была выбрана опция страхования от задержки рейса. Вопрос был решён в течении одного рабочего дня и выплачены деньги. Спасибо за качественную работу!