Машинку помяли (дело OSG-23-113053)

Случилось ДТП, виновник не я, ОСАГО у обоих. Составили ЕВРОРОТОКОЛ и с этим я обратилась к своему страховщику с заявлением о страховом случае. Сделать это можно очень удобно через приложение, но у меня не получилось из-за того что за несколько дней оформления и ожидания бумаг мой полис истек и исчез из списка. Обратилась в поддержку Тинькофф и там по телефону приняли мое обращение и открыли страховое дело. Далее со мной связалась персональный менеджер Ирина Д., подробно рассказала что необходимо предоставить, какие документы и фотографии. На указанную почту я всё отправила и очень быстро получила ответ. Мне обозначили сумму к выплате, меня эта сумма устроила. В общем и целом, процесс был быстрым и удобным, а сотрудники понимающие и вежливые.
В этом году в третий раз оформила ОСАГО и КАСКО в Тинькофф, полностью услугами и качеством довольна.