Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор12.07.202307:06
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК12.07.202310:10Здравствуйте, Андрей!
Уточните, пожалуйста, куда вы обращались по вопросу возврата ошибочно направленных документов? Если в офис, то сообщите адрес этого офиса и примерную дату обращения, если в Контакт-центр, то номер телефона, с которого вы звонили. Данные направьте на help@rgs.ru, в теме письма необходимо указать «Отзыв АСН_91988». Проверим и вернемся с пояснениями.
Команда «Росгосстраха»-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК12.07.202314:24
Андрей, спасибо, письмо получили. Все проверим и вернемся.
Команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нарушает права человека
В компанию ПАО «РОСГОСТРАХ»ошибочно попали документы(заявление о расторжении договора, паспортные данные, договор страхования, реквизиты банка)предназначеные для ООО «РОСГОССТРАХ(ЖИЗНЬ» в период охьаждения, то есть 14 дней, после подписания договора страхования. Адрес у организаций один и тот же, а компании разные, теперь мы не можем вернуть документы и подтверждение, что все было отправлено в 14 дневный срок. Нам сказали, что мы не можем выслать документы т.к они содерюать конфидициальность, т, е что мы про себя знаем всю свою жизнь, теперь не можем знать, бред какой то. Теперьесли компания не решит данную проблему, будем решать судебным путем
Мы все проверили.
Дело в том, что в полученном от Заявителя пакете документов было одно заявление на расторжение двух договоров страхования: один был заключен с ПАО СК «Росгосстраха», а второй с ООО СК «Росгосстрах Жизнь». Поэтому мы направили Заявителю письмо с запросом корректного заявления на расторжение договора добровольного страхования, заключенного с нашей страховой компанией и письмо с отказом в выплате по другому договору.
Мы уже направили пакет документов Заявителю по Почте РФ. После получения письма подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Команда «Росгосстраха»