Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер и серию полиса, который Вы пытались продлить.
Валентин, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными сложностями, которые повлияли на наше сотрудничество. Мы не хотели Вас разочаровывать.
Для проведения проверки просим написать нам на good-service@alfastrah.ru. Укажите, номер Вашего полиса, а также просим уточнить номер телефона, с которого осуществляли звонок в компанию. В теме письма укажите, пожалуйста, «ASN / 91889».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не формляется осаго в личном кабинете и на сайте в Алфастраховании.
Значит так. Есть Альфас трахование и я там был год… Вроде поначалу все супер… Но пришло время продлить полис и тут понеслось… Во-первых звонишь в Альфастрахование и спрашиваешь где в Курганской области, а именно г.Шадринск офис столь замечательной компании и ответ от них:«Есть»… Следовательно вопрос от меня: «Где?»ь Вежливая тетя клацает по клавишам и выдает ответ: «А нет офиса в вашем городе»… Далее куча «полезных советов» от тети… Следуем им… Заходим в личный кабинет… Грузим калькулятор расчета… Забиваем данные… вводим Vin (Очень внимательно его вводим)… и столь полезное устройство расчета выдает мне модификацию по vin «110 л.с. AT» и это вообще даже не рядом… и других вариантов модификации не выдает… Подтверждение номера одного и того же номера телефона практически на каждом этапе данного калькулятора. Загрузка фото либо сканов моих документов и документов второго человека в конце данного калькулятора хотя я и так в данной организации застрахован (стоит отметить, что данный калькулятор и так запрашивал номер моего старого страхового полиса данной компании)… Итог: 1. Отсутствие офиса в городе, 2. не правильное считывание VIN 3. постоянное подтверждение номера телефона 4. Подгрузка документов, хотя этого не должно быть согласно номеру старого полиса… Вывод: В данной компании нечего делать. Позор вам и скорейшего загнивания среди других страховых компаний… Всего самого нехорошего. Мне жаль потраченного времени с вами. Прощайте!