>приходите к ним с автоюристами
ну, можно и самостоятельно защищать свои права.
А сами писать СК бумаги (Претензию, например) пробовали?
Или здесь проще писать?
Добрый день!
В данный момент мы проводим проверку по Вашему обращению. О результатах обязательно уведомим дополнительно.
Не компания, а махинаторы
Не страхуйте авто в альфа страхование, один развод на деньги, выплаты по страховому случаю от этой компании вам хватит на пол авто, решение тянут до последнего дня, сто откажется ремонтировать ваше авто, и вам выплатят копейки. Скажут что звонили вам целый день, а вы не отвечали и им пришлось выплатить вам деньги(на ремонт половины поврежденного авто), ещё и номер телефона ошибочно занесут в базу с ошибкой. Если не хотите остаться с разбитым авто в сплошных убытках, приходите к ним с автоюристами с подачей заявления о страховом случае.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Заявленное страховое событие урегулировано выплатой страхового возмещения на реквизиты в соответствии с выбранной формой возмещения при подаче заявления.
Страховой случай подпадает под действие п.16.1 Статьи 12 ФЗ-40:
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
По имеющейся информации в ходе рассмотрения заявленного события было осуществлено два дополнительных осмотра ТС с дефектовкой.
Дополнительно сообщаем, что если в процессе ремонта будут выявлены дополнительные скрытые повреждения, АО «АльфаСтрахование» готово произвести доплату в пределах страховой суммы (с учётом вызова эксперта АО «АльфаСтрахование» для фиксации данных повреждений).
С надеждой на Ваше понимание.