Что бы у вас не произошло- это не страховой случай
3578628-914/22 Вот честно, мне не понятно, зачем компания оплачивает такое ДМС, которым абсолютно невозможно воспользоваться? С чем бы ты не обратился — не страховой случай. Даже смешно и одновременно противно от того, как сотрудники Ресо информируют, что «это не страховой случай», иногда такой бред несут, что явно начинаешь сомневаться, что человек хоть как-то, хоть косвенно касается медицины. Когда будем выбирать страховую компанию в августе, обязательно выскажу свое мнение, чтобы это было не Ресо, лучше вообще без ДМС. И к слову, это не только мое мнение, а мнение большинства сотрудников.
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
Представитель СК
13.07.2023
14:22
Юлия Сергеевна, добрый день!
Мы проверили изложенное Вами на публичном ресурсе.
Договор ДМС заключён Вашим Работодателем.
Согласно предоставленной документации Вам отказано в оплате услуги в связи с тем, что событие не является страховым.
Ввиду того, что информация представляет медицинскую тайну, причина отказа сообщена Вам лично по телефону нашим специалистом.
Также хотим отметить, что в текущем году других отказов по оплате услуг зарегистрировано не было.
Между тем Компанией будут оплачены услуги врача и ультразвуковое исследование.
Кроме того информируем Вас, что счета по Вашему обращению в 2022 году Компанией были оплачены.
Со стороны HR Вашего Работодателя каких-либо обращений, претензий нам не поступало, поэтому сложно согласиться с Вашими выводами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Что бы у вас не произошло- это не страховой случай
3578628-914/22 Вот честно, мне не понятно, зачем компания оплачивает такое ДМС, которым абсолютно невозможно воспользоваться? С чем бы ты не обратился — не страховой случай. Даже смешно и одновременно противно от того, как сотрудники Ресо информируют, что «это не страховой случай», иногда такой бред несут, что явно начинаешь сомневаться, что человек хоть как-то, хоть косвенно касается медицины. Когда будем выбирать страховую компанию в августе, обязательно выскажу свое мнение, чтобы это было не Ресо, лучше вообще без ДМС. И к слову, это не только мое мнение, а мнение большинства сотрудников.
Мы проверили изложенное Вами на публичном ресурсе.
Договор ДМС заключён Вашим Работодателем.
Согласно предоставленной документации Вам отказано в оплате услуги в связи с тем, что событие не является страховым.
Ввиду того, что информация представляет медицинскую тайну, причина отказа сообщена Вам лично по телефону нашим специалистом.
Также хотим отметить, что в текущем году других отказов по оплате услуг зарегистрировано не было.
Между тем Компанией будут оплачены услуги врача и ультразвуковое исследование.
Кроме того информируем Вас, что счета по Вашему обращению в 2022 году Компанией были оплачены.
Со стороны HR Вашего Работодателя каких-либо обращений, претензий нам не поступало, поэтому сложно согласиться с Вашими выводами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»