Я, Юсин Александр Викторович — являюсь клиентом Вашей компании. Застраховано 10 автомобилей. Последний оформленный полис:
ХХХ 0323234985. Однако, с 29.06 по не известной мне причине я более не могу оформить полис ОСАГО на сайте «Энергогарант» через личный кабинет! При попытке оформить полис появляется белый экран с символами, хотя до этого все работало.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас в кратчайшие сроки разобраться и устранить причину блокировки возможности оформить новый полис ОСАГО. Также сообщаю, что в случае не решения моей проблемы мною будет подано обращение в ЦБ РФ с приложением скриншотов, пошаговых действий и ошибок, которые появляются на этапе оформления полиса. Обращения я буду отправлять ежедневно до тех пор, пока Вы не устраните причину блокировки и не прекратите нарушать Закон об ОСАГО, а также мои права!
С уважением,
Юсин А.В.
Представитель СК
07.07.2023
17:01
Здравствуйте! Страховая компания не устанавливает каких-либо ограничений на заключение договоров ОСАГО.
Оформление договоров ОСАГО в виде электронного документа доступно
►в личном кабинете на сайте https://eosago.energogarant.ru/
►в Мобильном приложении
► в личном кабинете https://lk.energogarant.ru/
все системы работают в штатном режиме.
Прошу ASN поставить оценку «2» данной страховой компании, которая не стесняясь лжет про отсутствие проблем с оформлением ОСАГО. Причем, прислали ссылку на ЛК для оформления ДМС, а не ОСАГО. В-общем, шляпа, а не компания.
Заблокировали возможность оформлять ОСАГО
Я, Юсин Александр Викторович — являюсь клиентом Вашей компании. Застраховано 10 автомобилей. Последний оформленный полис:
ХХХ 0323234985. Однако, с 29.06 по не известной мне причине я более не могу оформить полис ОСАГО на сайте «Энергогарант» через личный кабинет! При попытке оформить полис появляется белый экран с символами, хотя до этого все работало.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас в кратчайшие сроки разобраться и устранить причину блокировки возможности оформить новый полис ОСАГО. Также сообщаю, что в случае не решения моей проблемы мною будет подано обращение в ЦБ РФ с приложением скриншотов, пошаговых действий и ошибок, которые появляются на этапе оформления полиса. Обращения я буду отправлять ежедневно до тех пор, пока Вы не устраните причину блокировки и не прекратите нарушать Закон об ОСАГО, а также мои права!
С уважением,
Юсин А.В.
Оформление договоров ОСАГО в виде электронного документа доступно
►в личном кабинете на сайте https://eosago.energogarant.ru/
►в Мобильном приложении
► в личном кабинете https://lk.energogarant.ru/
все системы работают в штатном режиме.