Необоснованная ошибка о несоответствии с данными ФОИВ

При оформлении выдает ошибку, что в процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО.
Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете.
Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации,
содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства.
Также сообщаем, что Совкомбанк страхование (АО) вправе взыскать со страхователя в порядке регресса суммы страховой выплаты в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, приведших к необоснованному уменьшению размера страховой премии.

Все данные ввожу корректно. Готов предоставить документы, но техподдержка в онлайн чате не может ответить ничего внятного. Прошу ЦБ проверить.